1. Google erişimini durdurma (kendi başınıza)
- Oturum açın, Entegrasyonlar sayfasını açın ve Google bağlantısını kes'i seçin. Senkronizasyon durur, saklanan Google kimlik bilgileri silinir ve Google'dan yetkiyi iptal etmesi istenir.
- Ya da Hankora'yı myaccount.google.com/permissions adresinden kaldırın.
- Bu işlem Hankora'ya içe aktarılmış yorumları silmez ve Google İşletme Profilinize dokunmaz.
2. Saklanan verilerin silinmesini talep etme
Aşağıdaki iletişim yoluyla talep gönderin. Konu olarak "Veri silme talebi" yazın; Hankora hesabının e-postasını, çalışma alanı (organizasyon) adını ve neyin silinmesini istediğinizi belirtin: yalnızca Google'dan içe aktarılan yorumlar, tek bir işletme veya tüm çalışma alanı ve hesap.
3. Kim talep edebilir ve nasıl doğrularız
Bir çalışma alanı için talepler sahibinden veya sahibinin yetkilendirdiği kişiden gelmelidir. Talebi, kayıtlı hesap e-postasına yanıt vererek doğrularız ve oturum açılmış çalışma alanından onay isteyebiliriz. Bir müşterinin verisini asla başka bir müşterinin talebiyle silmeyiz.
Bir işletmenin Hankora'ya girdiği misafir, yorumcu veya müşteri iseniz, bu verilerden genellikle işletme sorumludur. Önce işletmeyle iletişime geçin ya da bize yazın; talebi uygun şekilde yönlendirir veya yerine getiririz.
4. Sonrasında ne olur
Talebin alındığını onaylar, kimliği doğrular ve sonucu yazılı olarak bildiririz. Silme, kapsamını belirlediğiniz verileri Hankora'nın üretim sistemlerinden kaldırır ve kalan Google yetkisini iptal eder.
5. İstisnalar
Bazı kayıtlar yasal zorunluluk veya güvenlik, sahtecilik önleme, faturalama ve denetim amaçlarıyla saklanabilir. Rutin yedeklerdeki kopyalar tek tek düzenlenmez ve yedek döndüğünde sona erer. Google'da yayınladığınız içerik ve Google İşletme Profilinizin kendisi Hankora tarafından silinmez; bunları Google'da yönetin.
Talebin gönderileceği yer
Silme ve gizlilik taleplerini şuraya gönderin: info@hankora.com